Ladenöffnung

Viele unserer Filialen bieten Click & Meet an oder haben mit Hygienekonzept geöffnet. Buche online vorab Deinen persönlichen Produktberatungs- oder Abholtermin. Informationen zu den einzelnen Filialen findest Du auf dieser Seite.

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Liebe Kundinnen und Kunden,

Produktberatungen und -abholungen sind (je nach Inzidenz) nur mit vorab gebuchtem Termin möglich.
Die Regelungen je Filiale findest Du in folgender Auflistung.

Termine für Serviceannahmen und -ausgaben erfolgen weiterhin telefonisch.

So bereitest Du Dein Apple Produkt vorbeugend für den Service vor: https://support.apple.com/de-de/HT204172

Bitte klicke auf Deine gewünschte Filiale, um genaue Informationen zu erhalten.

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Hanauer Straße 66, 63739 Aschaffenburg
Tel.: 06021/ 313 30
info@fmscomputer.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 9 – 13 Uhr / 14 – 18 Uhr

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Columbiastraße 15, 97688 Bad Kissingen
Tel.: 0971/ 721 00
info@fms-computer.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 9 – 17 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 50 – 100

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch mit Termin ab 06.05.21 möglich (Click & Meet). Ein negatives Testergebnis ist nicht nötig. Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle weiterhin möglich.

Ladenbesuch ab 06.05.21: Click & Meet ohne Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• kein Corona-Test nötig

Abholung: Call & Collect

• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

 
Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Kettenbrückstraße 1, 96052 Bamberg
Tel.: 0951/ 29 95 69 80
bamberg@fms-computer.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 9.30 – 18 Uhr

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Thomas-Mann-Straße 5, 53111 Bonn
Tel.: 0228/ 94 58 91 67
infobnn@compustore.de
Öffnungszeiten Mo. – Sa. 10 – 19 Uhr

Geschlossen

Bitte wende Dich bei Fragen an unsere Kundenhotline: 0231/1385322.

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder im Online-Shop bestellen
• Abholung am Store oder liefern lassen
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Goslarer Straße 8, 40595 Düsseldorf
Tel.: 0211/ 600 48 280
info@bense.net
Mo. – Do. 8 – 17 Uhr
Fr. 8 – 16 Uhr

Online-Shop:
https://shop.bense.net

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Haager Straße 11, 85435 Erding
Tel.: 08122/959330
erding@agelero.de
Öffnungszeiten
Mo – Fr: 9:30 – 18:00 Uhr
Sa: 9:30 – 13:30 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 50 – 100

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch ab 04.05.21 mit Termin möglich (Click & Meet). Ein negatives Testergebnis ist nicht nötig. Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle weiterhin möglich.

Ladenbesuch: Click & Meet ohne Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• kein Corona-Test nötig

Abholung: Call & Collect

• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

 
Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Hauptstraße 28, 91054 Erlangen
Tel.: 09131/400 0570
erlangen@fms-computer.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 10 – 18 Uhr

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Rüttenscheider Stern 5, 45130 Essen
Tel.: 0201/ 360 37 0
info@scNet.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 10 – 18.30 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 50 – 100

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch mit Termin möglich (Click & Meet). Ein negatives Testergebnis ist nicht nötig. Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle weiterhin möglich.

Ladenbesuch: Click & Meet ohne Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• kein Corona-Test nötig

Abholung: Call & Collect

• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

 
Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Schwabentorring 12a, 79098 Freiburg
Tel.: 0761/459530
infos@ergo-sum.de
Mo. – Fr.: 10 – 19 Uhr, Samstag 10 – 16 Uhr.

Geschlossen

Bitte wende Dich bei Fragen an unsere Kundenhotline: 02331/3063067.

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Grenzstraße 26, 06112 Halle/Saale
Tel.: 0345/ 23 10 90
halle@jessenlenz.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 9 – 17 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 100 – 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch mit Termin und negativem Corona-Test ab 08.05.21 möglich (Click & Meet). Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle ist ohne Corona-Test möglich.

Ladenbesuch ab 08.05.21: Click & Meet mit Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• Negatives Testergebnis mitbringen (ausgedruckt oder per eMail)
-> Offizielles Testergebnis eines POC-Schnelltests (max. 24 Stunden alt)
oder PCR-Tests (max. 48 Stunden alt) nötig.

Abholung: Call & Collect

• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

 
Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Bodanstraße 1, 78462 Konstanz
Tel.: 07531/2846212
konstanz@ergo-sum.de
Montag – Samstag 10 – 19 Uhr

Inzidenz aktuell unter 50

Diese Filiale hat ab 05.05.21 regulär ohne Terminbuchung geöffnet.
Die Personenzahl ist auf 1 KundIn pro 10 qm begrenzt.

Ladenbesuch:

• ab 05.05.21 kein Termin nötig
• kein Corona-Test nötig

 
Reparatur oder Servicefall?

• ab 05.05.21 kein Termin nötig
• kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Hüxstraße 26, 23552 Lübeck
Tel.: 0451/ 87 36 03 6
apr@jessenlenz.de
Öffnungszeiten
Mo. – Fr. 10 – 18:30 Uhr
Sa. 10 – 16 Uhr

Inzidenz aktuell unter 50

Diese Filiale hat ab 05.05.21 regulär ohne Terminbuchung geöffnet.
Die Personenzahl ist auf 1 KundIn pro 10 qm begrenzt.

Ladenbesuch:

• ab 05.05.21 kein Termin nötig
• kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• ab 05.05.21 kein Termin nötig
• kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Steinmetzstraße 3, 23556 Lübeck
Tel.: 0451/ 87 36 00
info@jessenlenz.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 9.30 – 17 Uhr

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Stadionerhofstraße 1a, 55116 Mainz

Tel.: 06131/49 48 170
vertrieb@ergosum-apple.de
Öffnungszeiten
Mo-Fr. von 10.00 bis 18.00 Uhr
Sa. 10-16.00 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 50 – 100

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch ab 04.05.21 mit Termin möglich (Click & Meet). Ein negatives Testergebnis ist nicht nötig. Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle weiterhin möglich.

Ladenbesuch: Click & Meet ohne Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• kein Corona-Test nötig

Abholung: Call & Collect

• Ware telefonisch oder im Online-Shop bestellen
• Abholung im Store oder liefern lassen
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Termin über das Buchungssystem vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

 
Erreichbarkeit der Filiale

Picassoplatz 3, 48143 Münster
Tel.: 0251/ 53 90 70
muenster@bense.net
Öffnungszeiten Mo. – Sa. 10 – 18 Uhr

Online-Shop:
https://shop.bense.net

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung oder Paypal
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Theresienstraße 9, 90403 Nürnberg
Tel.: 0911/ 235 06 60
infonbg@compustore.de
Öffnungszeiten Mo. – Fr. 10 – 19 Uhr, Sa. 10 – 16 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 100 – 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch mit Termin und negativem Corona-Test möglich (Click & Meet). Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle ist ohne Corona-Test möglich.

Ladenbesuch: Click & Meet mit Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• Negatives Testergebnis mitbringen (ausgedruckt oder per eMail)
-> Offizielles Testergebnis eines POC-Schnelltests (max. 24 Stunden alt)
oder PCR-Tests (max. 48 Stunden alt) nötig.

Abholung: Call & Collect

• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung oder Paypal
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Termin über das Buchungssystem vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

 

Erreichbarkeit der Filiale

Friedrich-Ebert-Straße 91, 14467 Potsdam
Tel.: 0331/ 23 70 32 0
infopot@compustore.de
Öffnungszeiten Mo. – Sa. 10 – 19 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 100 – 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch mit Termin und negativem Corona-Test ab 05.05.21 möglich (Click & Meet). Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle ist ohne Corona-Test möglich.

Ladenbesuch ab 05.05.21: Click & Meet mit Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• Negatives Testergebnis mitbringen (ausgedruckt oder per eMail)
-> Offizielles Testergebnis eines POC-Schnelltests (max. 24 Stunden alt)
oder PCR-Tests (max. 48 Stunden alt) nötig.

Abholung: Call & Collect

• Per Videotermin beraten lassen
• Ware per Video, telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung oder Paypal
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Termin über das Buchungssystem vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Bajuwarenstraße 2f • 93053 Regensburg
Telefon: 0941 792091
info@compustore.de
Öffnungszeiten: Mo – Fr: 9:00 – 18:00 Uhr

Geschlossen

Bitte wende Dich bei Fragen an unsere Kundenhotline: 0941/63087486.

Geschlossen

Bitte wende Dich bei Fragen an unsere Kundenhotline: 07121/3802220.

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Innstraße 1, 83022 Rosenheim
Tel.: 08031/400 06 60
inforhm@compustore.de
Öffnungszeiten Mo. – Sa. 10 – 19 Uhr

Inzidenz aktuell zwischen 50 – 100

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch ab 06.05.21 mit Termin möglich (Click & Meet). Ein negatives Testergebnis ist nicht nötig. Du kannst einen Besuchstermin über unser Buchungssystem vereinbaren. Die Abholung telefonisch bestellter Ware oder Reparaturfälle weiterhin möglich.

Ladenbesuch ab 06.05.21: Click & Meet ohne Test

• Termin über unser Buchungssystem vereinbaren
• kein Corona-Test nötig

Abholung: Call & Collect

• Ware telefonisch oder im Online-Shop bestellen
• Abholung im Store oder liefern lassen
• Termin zur Abholung über das Buchungssystem vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Termin über das Buchungssystem vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona Test nötig

 
Erreichbarkeit der Filiale

Kröpeliner Straße 18, 2.OG
18055 Rostock
Tel.: 0381/ 77 66 840
hro@jessenlenz.de
Mo. – Fr. 09:00 – 18:00 Uhr

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

• Telefonisch Termin zur Abgabe oder Abholung vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

Erreichbarkeit der Filiale

Karmeliterstraße 6–8, 67346 Speyer
Tel.: 06232/ 60 65 0
info@theile-speyer.de
Öffnungszeiten
Mo – Fr  9:00 – 16Uhr

Inzidenz aktuell über 150

In dieser Filiale ist ein Ladenbesuch derzeit leider nicht möglich.
Du kannst Dein bestelltes Produkt jedoch mit Termin bei uns am Store abholen (Call & Collect).

Abholung: Call & Collect

• Beratung telefonisch oder per eMail
• Ware telefonisch oder per eMail bestellen
• Bezahlung vorab per Überweisung oder Paypal
• Termin zur Abholung telefonisch vereinbaren
• Kein Corona-Test nötig

Reparatur oder Servicefall?

•  Termin über das Buchungssystem vereinbaren
• Gerät zum vereinbarten Termin abgeben / abholen
• Kein Corona-Test nötig

 
Erreichbarkeit der Filiale

Pfauengasse 13, 89073 Ulm
Tel.: 0731 1406271
infoulm@compustore.de
Öffnungszeiten Mo – Fr: 10 – 19 Uhr